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Título

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Líder de B2C

Descripción

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Estamos buscando un Líder de B2C altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo dinámico. En este rol, serás responsable de desarrollar e implementar estrategias efectivas para aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente en el segmento B2C. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de marketing, ventas y servicio al cliente para garantizar que nuestras ofertas de productos y servicios satisfagan las necesidades de nuestros clientes. Además, serás responsable de analizar las tendencias del mercado y el comportamiento del consumidor para identificar oportunidades de crecimiento. El candidato ideal tendrá una sólida comprensión de las estrategias de marketing digital, habilidades de liderazgo excepcionales y la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido. Si eres un pensador estratégico con una pasión por el servicio al cliente y un historial comprobado de éxito en ventas B2C, nos encantaría saber de ti.

Responsabilidades

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  • Desarrollar e implementar estrategias de ventas B2C.
  • Colaborar con los equipos de marketing y servicio al cliente.
  • Analizar tendencias del mercado y comportamiento del consumidor.
  • Identificar oportunidades de crecimiento en el mercado B2C.
  • Supervisar el rendimiento del equipo de ventas.
  • Asegurar la satisfacción del cliente y la retención.
  • Gestionar el presupuesto y los recursos del departamento.
  • Informar sobre el progreso y los resultados al equipo directivo.

Requisitos

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  • Experiencia previa en un rol similar de liderazgo B2C.
  • Conocimiento profundo de estrategias de marketing digital.
  • Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
  • Habilidad para analizar datos y tendencias del mercado.
  • Orientación al cliente y habilidades interpersonales.
  • Título en Marketing, Administración de Empresas o campo relacionado.
  • Dominio del idioma inglés y español.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Puede describir una estrategia B2C exitosa que haya implementado?
  • ¿Cómo maneja la presión en un entorno de ritmo rápido?
  • ¿Qué herramientas utiliza para analizar el comportamiento del consumidor?
  • ¿Cómo asegura la satisfacción del cliente en sus estrategias?
  • ¿Cuál es su experiencia con el marketing digital?